DALEKOHLEDY, PUŠKOHLEDY, MIKROSKOPY, HVĚZDÁŘSKÉ DALEKOHLEDY
Firma Svět dalekohledů s.r.o. je provozovatelem specializovaného velkoobchodu a maloobchodu dalekohledy, puškohledy a mikroskopy renomovaných značek firem BRESSER, MEADE, SIMMONS, REDFIELD a WEAVER. Všechny nabízené produkty dovážíme přímo od výrobce. Při vyřizování Vašich objednávek se Vám snažíme vyjít maximálně vstříc a zkrátit dodací lhůty na minimum, proto držíme skladem převážnou část zboží uvedeného na našich stránkách (vyjma speciálních hvězdářských dalekohledů, které jsme schopni dodat do 2-3 týdnů, po ověření dostupnosti u výrobce).
Dodací podmínky:
1. Veškeré Vámi objednané zboží, které máme skladem (uvedeno v detailech produktu), bude expedováno nejpozději do 24hodin od obdržení Vaší objednávky (popř. v nejbližším pracovním dnu).
2. Zboží Vám bude doručeno formou dobírky přepravní službou PPL. U objednávek v souhrnné hodnotě do 3.000,- Kč (vč. DPH) Vám bude účtováno poštovné a balné ve výši 119,- Kč (vč. DPH). V opačném případě máte přepravu zdarma. Zboží je taktéž možné vyzvednout na naší prodejně v Č. Budějovicích.
3. V případě jakýchkoliv komplikací s vykrytím Vaší objednávky Vás budeme kontaktovat na uvedený e-mail či telefon.
4. Na veškeré zboží (dalekohledy, mikroskopy, puškohledy i příslušenství) poskytujeme záruční dobu 24 měsíců ode dne prodeje. Společně s dodávkou obdržíte fakturu, záruční list a návod k použití (pro většinu dalekohledů je součástí zár. listu).
5. V případě převzetí nekompletní nebo poškozené dodávky nás, prosím, neprodleně kontaktujte. Reklamace na nekompletnost dodávky a poškození zboží během doručení, které budou naší firmě nahlášeny později, nebudeme již moci odpovídajícím způsobem vyřešit.
6. V případě, že nebudete se zbožím spokojeni, můžete jej do 14dnů od převzetí bez udání důvodu vrátit (dále viz. Obchodní podmínky)
7. Na základě individuálního jednání jsme schopni zboží dopravit osobně dodávkovým vozem (zejména u dražších hvězdářských dalekohledů).
V případě nejasností či dotazů se nás nezdráhejte kontaktovat, nejjednodušeji pomocí připomínkového formuláře, případně telefonicky či formou ICQ / Skype (viz. kontakty).
Obchodní podmínky :
V souladu s novelou č. 367/2000 Sb. zákona 40/1964 Sb. (Občanský zákoník) o spotřebitelských smlouvách poskytujeme následující záruky vrácení peněz, pokud z jakýchkoliv důvodů nebudete se zbožím spokojeni.
Pokud nebudete se zbožím spokojeni, můžete zboží do 14 dnů od převzetí bez udání důvodu vrátit. Toto ustanovení platí jen při objednání a dodání zboží na dálku, tj. tehdy, když nemáte možnost si zboží před zaplacením prohlédnout a vyzkoušet.
Záruka vrácení zboží se vztahuje na veškeré zboží, jsou-li dodrženy tyto předpoklady:
1. Zboží musí být naprosto bezvadné a neporušené, zabalené v původním obalu a schopné dalšího prodeje.
2. Skládá-li se zboží z více částí, musí být kompletní (tj. např. včetně návodů, příslušenství, baterií, apod.). Ve vrácené zásilce musí být vložena kopie útržku z dobírkové poukázky (doklad o zaplacení dobírky), byl-li součástí zásilky záruční list, musí být vrácen také.
V rámci této služby jsou vráceny pouze peníze za zboží, nikoliv poštovné (expediční náklady). Pokud poštovné nebylo účtováno, bude z vrácené částky odečtena cena poštovného, tj. 119,- Kč.
Chcete-li využít služby vrácení peněz, postupujte prosím následovně:
Zboží, splňující výše uvedené podmínky, zabalte a do 14 dnů od obdržení zásilky odešlete zpět na naši adresu uvedenou výše. Zboží posílejte jako cenný balík, zásilky na dobírku nebudou přijaty. Po kontrole stavu a kompletnosti zboží Vám budou peníze vráceny poštovní složenkou nebo převodem na účet (v případě vrácení poštovní složenkou Vám bude stržen poplatek za vrácení peněz, který si účtuje Česká pošta).
DALEKOHLEDY, PUŠKOHLEDY, MIKROSKOPY, HVĚZDÁŘSKÉ DALEKOHLEDY
|